წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში — „პოლიტიკა”) განსაზღვრავს, თუ როგორ აგროვებს, ამუშავებს, ინახავს და იცავს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვებ-გვერდი carryon.ge (შემდგომში — „ვებ-გვერდი”), რომელსაც ოპერირებს „Carry On” (შემდგომში — „კომპანია”, „ჩვენ”).
კომპანიის (შპს ქერიონი – 405788900 )იურიდიული მისამართი: აღმაშენებლის გამზირი N137, თბილისი, საქართველო.
ვებ-გვერდით სარგებლობით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით წინამდებარე პოლიტიკას და ეთანხმებით მასში მოცემულ პირობებს. კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეცვალოს ეს პოლიტიკა, ხოლო განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებ-გვერდზე შესაბამისი თარიღის მითითებით.
კომპანია აგროვებს შემდეგი ტიპის პერსონალურ მონაცემებს:
2.1. რეგისტრაციისა და ანგარიშის შექმნისას: სახელი, გვარი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, პაროლი (დაშიფრული სახით), ანგარიშის ტიპი (ჩვეულებრივი მომხმარებელი ან პარტნიორი).
2.2. ტურის დაჯავშნისას: სრული სახელი, საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტა, პასპორტის მონაცემები (საჭიროების შემთხვევაში), მოგზაურობის თარიღები, მგზავრთა რაოდენობა და კლასი, სპეციალური მოთხოვნები (კვების პრეფერენციები, მობილობის შეზღუდვები და სხვ.).
2.3. ავიაბილეთების ძიებისას: გამგზავრებისა და დანიშნულების ადგილი, თარიღები, მგზავრთა რაოდენობა.
2.4. საკონტაქტო ფორმის შევსებისას: სახელი, ელექტრონული ფოსტა, შეტყობინების ტექსტი.
2.5. ნიუსლეთერის გამოწერისას: ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
2.6. ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და ვერსია, ოპერაციული სისტემა, გვერდების მონახულების დრო და ხანგრძლივობა, რეფერალ URL, მოწყობილობის ტიპი.
თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:
3.1. ტურისტული პაკეტების, ავიაბილეთებისა და სხვა მომსახურების დაჯავშნა და განხორციელება.
3.2. მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა და მართვა.
3.3. მომხმარებელთან კომუნიკაცია — შეკვეთის დადასტურება, ცვლილებები, გაუქმება.
3.4. მომსახურების გაუმჯობესება, ვებ-გვერდის ანალიტიკა და მარკეტინგული აქტივობები (თქვენი თანხმობის შემთხვევაში).
3.5. კანონმდებლობით განსაზღვრული ვალდებულებების შესრულება.
3.6. უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, თაღლითობის თავიდან აცილება.
მონაცემთა დამუშავება ხორციელდება საქართველოს კანონმდებლობის, კერძოდ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის შესაბამისად, შემდეგი საფუძვლებით:
4.1. თქვენი თანხმობა — რეგისტრაციისას, ჯავშნის გაფორმებისას ან ნიუსლეთერის გამოწერისას.
4.2. ხელშეკრულების შესრულება — ტურის ან ავიაბილეთის დაჯავშნისას.
4.3. კანონიერი ინტერესი — ვებ-გვერდის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება.
4.4. სამართლებრივი ვალდებულება — საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის მოთხოვნები.
ვებ-გვერდი იყენებს Cookie ფაილებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
5.1. აუცილებელი Cookie-ები: უზრუნველყოფენ ვებ-გვერდის ძირითად ფუნქციონირებას — ავტორიზაციას, სესიის მართვას, კალათის ფუნქციონალს.
5.2. ანალიტიკური Cookie-ები: გვეხმარება ვიზიტორთა ქცევის ანალიზში ვებ-გვერდის გაუმჯობესების მიზნით.
5.3. მარკეტინგული Cookie-ები: გამოიყენება პერსონალიზებული რეკლამის ჩვენებისთვის.
5.4. ავტორიზაციის Cookie-ები: ინახავს თქვენს სახელს, ელექტრონულ ფოსტას, თუ აირჩევთ „დამახსოვრება” ფუნქციას. ავტორიზაციის Cookie-ების ვადაა 2 კვირა.
თქვენ შეგიძლიათ Cookie ფაილების მართვა ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით. Cookie-ების გამორთვამ შეიძლება შეზღუდოს ვებ-გვერდის ზოგიერთი ფუნქციის გამოყენება.
კომპანია არ ყიდის თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. მონაცემები შეიძლება გაზიარდეს მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
6.1. ტურისტული მომსახურების მიმწოდებლებთან (ავიაკომპანიები, სასტუმროები, ტრანსპორტის კომპანიები) — ჯავშნის განხორციელებისთვის.
6.2. გადახდის სისტემებთან — ტრანზაქციის დამუშავებისთვის.
6.3. ანალიტიკურ სერვისებთან (მაგ., Google Analytics) — ვებ-გვერდის ანალიზისთვის.
6.4. სახელმწიფო ორგანოებთან — კანონმდებლობის მოთხოვნის შესაბამისად.
6.5. დაზღვევის კომპანიებთან — სამოგზაურო დაზღვევის შეძენის შემთხვევაში.
ყველა მესამე მხარე ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა კონფიდენციალურობა და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ განსაზღვრული მიზნისთვის.
7.1. ანგარიშის მონაცემები ინახება ანგარიშის არსებობის განმავლობაში და მისი წაშლის შემდეგ — არაუმეტეს 1 წლისა.
7.2. ჯავშნისა და ტრანზაქციის მონაცემები ინახება საქართველოს საგადასახადო კანონმდებლობით განსაზღვრული ვადით (არანაკლებ 6 წელი).
7.3. ნიუსლეთერის მონაცემები ინახება გამოწერის გაუქმებამდე.
7.4. ანალიტიკური მონაცემები ინახება არაუმეტეს 26 თვისა.
7.5. საკონტაქტო ფორმით გამოგზავნილი შეტყობინებები ინახება არაუმეტეს 2 წლისა.
კომპანია იყენებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად, მათ შორის:
8.1. SSL/TLS დაშიფვრა მონაცემთა გადაცემისას.
8.2. პაროლების დაშიფვრა (hashing).
8.3. წვდომის შეზღუდვა — მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ უფლებამოსილ თანამშრომლებს.
8.4. რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტი და განახლებები.
მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემა ვერ იქნება 100%-ით უსაფრთხო, და კომპანია ვერ გარანტირებს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას.
ვებ-გვერდის სტატიებში შეიძლება ჩაშენებული იყოს კონტენტი სხვა ვებ-გვერდებიდან (მაგ., ვიდეოები, სურათები, სტატიები). ჩაშენებული კონტენტი ფუნქციონირებს ისე, თითქოს თქვენ ეწვიეთ შესაბამის ვებ-გვერდს.
ეს ვებ-გვერდები შეიძლება აგროვებდნენ მონაცემებს თქვენს შესახებ, იყენებდნენ Cookie ფაილებს და ახორციელებდნენ მესამე მხარის თვალთვალს.
საქართველოს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:
10.1. წვდომის უფლება — მოითხოვოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენ შესახებ.
10.2. გასწორების უფლება — მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების შესწორება.
10.3. წაშლის უფლება — მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა მათი შენახვა სავალდებულოა კანონმდებლობით.
10.4. დამუშავების შეზღუდვის უფლება — მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა გარკვეულ გარემოებებში.
10.5. თანხმობის გახმობის უფლება — ნებისმიერ დროს გააუქმოთ მონაცემთა დამუშავებაზე გაცემული თანხმობა.
10.6. მონაცემთა გადატანის უფლება — მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების სტრუქტურირებულ ფორმატში მიღება.
10.7. საჩივრის უფლება — მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (www.pdps.ge).
უფლებების განხორციელებისთვის გთხოვთ, მოგვწეროთ ელექტრონულ ფოსტაზე: info@carryon.ge.
ვებ-გვერდი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ მონაცემებს მშობლის ან მეურვის თანხმობის გარეშე. იმ შემთხვევაში, თუ გაგვიგებთ, რომ ასეთი მონაცემები შეგროვდა, დაუყოვნებლივ წაიშლება.
კომპანია უფლებამოსილია, ცვლილებები შეიტანოს წინამდებარე პოლიტიკაში. ნებისმიერი ცვლილება ძალაში შედის ვებ-გვერდზე გამოქვეყნების მომენტიდან. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, ჩვენ შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტის ან ვებ-გვერდის შეტყობინების მეშვეობით.
კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ კითხვაზე ან მოთხოვნაზე გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
კომპანია: Carry On
მისამართი: აღმაშენებლის გამზირი N137, თბილისი, საქართველო
ელექტრონული ფოსტა: info@carryon.ge
ტელეფონი: 032 2 56 04 56